Política de Privacidade
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
1 Introdução
A farythonelquix, com sede na R. Diogo Cassels N 121 LOJA 23, 4430-076 Vila Nova de Gaia, Portugal, compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso website farythonelquix.com ou utiliza os nossos serviços de orçamentação operacional.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.
2 Dados que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
- Dados de identificação pessoal: nome, endereço de email, número de telefone
- Informações empresariais: nome da empresa, setor de atividade, dimensão da organização
- Dados financeiros necessários para orçamentação: receitas, despesas, categorias orçamentais
- Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de utilização: páginas visitadas, tempo gasto no site, interações com conteúdos
- Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador
3 Como Utilizamos os Seus Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para os seguintes fins legítimos:
Prestação de Serviços
Fornecimento de soluções de orçamentação operacional, análise financeira e relatórios personalizados
Comunicação
Resposta a consultas, suporte técnico e atualizações sobre os nossos serviços
Melhoramento
Análise de utilização para otimizar a plataforma e desenvolver novos recursos
Conformidade Legal
Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis
4 Partilha de Dados
A farythonelquix não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
Fornecedores de serviços: Parceiros técnicos que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.
Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades reguladoras competentes.
Proteção de direitos: Para proteger os nossos direitos legais, segurança dos utilizadores ou investigar atividades fraudulentas.
5 Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si
- Direito de retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
- Direito à limitação: Restringir o processamento dos seus dados
- Direito à portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível
- Direito de oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados para determinados fins
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@farythonelquix.com ou telefone +351229731341. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.
6 Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos com acesso restrito
- Controlos de acesso baseados em funções para funcionários
- Monitorização regular de segurança e auditorias de sistemas
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança
- Formação regular em proteção de dados para toda a equipa
7 Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos:
Dados de conta ativa: Durante o período de utilização dos nossos serviços mais 2 anos após o término da relação contratual.
Dados financeiros: Conservados por 7 anos conforme exigências fiscais e contabilísticas portuguesas.
Dados de comunicação: Emails e correspondência mantidos por 3 anos para fins de suporte e histórico.
8 Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies analíticos para compreender como utiliza os nossos serviços, e cookies de preferências para personalizar a sua experiência.
Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar determinados cookies pode afetar a funcionalidade do website.
9 Transferências Internacionais
Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu. Caso seja necessário transferir dados para países terceiros, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Contacto para Questões de Privacidade
farythonelquix - Encarregado da Proteção de Dados
R. Diogo Cassels N 121 LOJA 23
4430-076 Vila Nova de Gaia, Portugal
Telefone: +351229731341
Email: info@farythonelquix.com
10 Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email. A data da última atualização encontra-se no topo desta página.
Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.